Как связаться со службой поддержки?

Какая конфигурация у shared-хостинга?

Как зарегистрировать домен

Как оплатить услуги?


1. Как связаться со службой поддержки?

Связаться со службой технической поддержки можно несколькими способами:

  • Оставить заявку через панель управления (пункт меню слева внизу)
  • Отправить письмо на адрес support@aplus.by (не забудьте указать ваше доменное имя)
  • Позвонить в офис по телефонам (017) 389-71-71

2. Какая конфигурация у shared-хостинга?

Мы предоставляем услугу shared-хостинга на сервере со следующей конфигурацией:

OS Linux

ISPmanager 2.6.32-5

Apache 2.2.16 (Debian)

PHP 5.3.3-7+squeeze19

MySQL Server 5.1.73

 

Если вас интересует более подробная информация - напишите нам письмо на support@aplus.by


3. Как зарегистрировать домен

Регистрацией доменов в зоне BY на территории РБ занимается компания "Открытый контакт"

Для регистрации необходимо перейти на сайт domain.by, проверить свободен ли интересующий вас домен и заполнить регистрационную форму.

Наши DNS-сервера:

ns1.aichyna.com (217.21.51.1)

ns2.aichyna.com (213.184.232.33)

 

Если вы хотите домен в другой зоне, можете обратиться к любому понравившемуся вам регистратору. Например, GoDaddy, Гарант-парк-телеком.


4. Как оплатить услуги?

Чтобы оплатить услуги хостинга необходим номер лицевого счета. Его можно посмотреть на вашей странице абонента. Имя пользователя и пароль указаны в договоре.

Способы оплаты для физических лиц можно посмотреть на сайте компании в разделе Способы оплаты.

Способ оплаты для юридических лиц - безналичный.